Pricing
Precio fijo mensual para tu tienda Shopify.
Tres niveles de despliegue según cuánta atención necesita tu tienda. Cancelable en cualquier momento, sin permanencia mínima.
Planes Shopify
Guardia Shopify
Vigilancia y mantenimiento base
- +Monitoreo continuo de la tienda
- +Actualizaciones de tema y apps
- +4h de soporte al mes
- +Respuesta en 48h
Refuerzos Shopify
Mantenimiento + mejora continua
- +Todo lo de Guardia
- +8h de soporte al mes
- +Optimización de conversión (CRO) continua
- +Respuesta en 24h
Operaciones Especiales Shopify
Prioridad máxima, sin esperas
- +Todo lo de Refuerzos
- +12h de soporte al mes
- +Consultoría IA Shopify incluida
- +Línea directa prioritaria
- +Respuesta en menos de 12h
- +Reporting mensual
Los tres planes son sobre tiendas Shopify ya activas y con ventas. No incluyen migraciones ni desarrollo desde cero.
Por qué precio fijo y no presupuesto por tarea en Shopify
El modelo más común en mantenimiento Shopify en España es cobrar por incidencia o por hora suelta, lo que hace difícil presupuestar de un mes a otro: unos meses pagas poco, otros te llega una factura inesperada justo cuando menos lo esperas.
Con un plan fijo mensual sabes exactamente cuánto vas a pagar y qué cubre, sin sorpresas. Si un mes necesitas menos, no te devolvemos la diferencia; si necesitas más de forma puntual, se cobra aparte o conviene subir de plan — pero nunca factura variable mes a mes por trabajo reactivo.
Preguntas frecuentes sobre precios Shopify
¿Puedo cancelar mi plan Shopify cuando quiera?
Sí. Los tres planes son cancelables en cualquier momento, sin permanencia mínima ni penalización por baja anticipada.
¿Qué pasa si me paso de las horas incluidas en el plan Shopify?
Te avisamos antes de superarlas. Las horas extra se cobran aparte o puedes subir de plan si es algo recurrente mes a mes.
¿El precio incluye el plan de Shopify o solo el servicio?
Solo nuestro servicio de soporte y mantenimiento. El plan de Shopify (Basic, Grow, Advanced o Plus) lo sigues pagando directamente a Shopify, por separado.
¿Cómo se cobra el plan Shopify, con tarjeta o domiciliación?
El cobro recurrente se gestiona vía Stripe, con tarjeta o domiciliación SEPA, según lo que prefieras configurar en el momento del alta.
¿Hay descuento por pago anual en los planes Shopify?
Por ahora los tres planes se facturan mes a mes. Si tu caso tiene sentido para un acuerdo distinto, lo hablamos directo en el contacto inicial.
¿Qué pasa si mi tienda Shopify aún no tiene ventas activas?
Estos planes están diseñados para tiendas Shopify que ya facturan. Si tu tienda todavía está en construcción o sin ventas, probablemente no sea el momento de contratarnos.
¿Cuál es el plan Shopify más popular?
Refuerzos (890€/mes) es el más elegido: suma soporte urgente, mantenimiento y optimización de conversión continua en un balance que cubre a la mayoría de tiendas con ventas activas.
¿Puedo cambiar de plan Shopify más adelante?
Sí, puedes subir o bajar de plan cuando lo necesites. El cambio aplica desde el siguiente ciclo de facturación.
¿Los planes Shopify incluyen IVA?
Los precios publicados son antes de impuestos; el IVA aplicable se añade en la factura según la normativa vigente.
¿Qué pasa si necesito más de 12h de soporte Shopify al mes?
Lo hablamos directo: puede resolverse con horas extra puntuales o, si es algo recurrente, con un acuerdo a medida fuera de los tres planes estándar.
¿Hay coste de alta al contratar un plan Shopify?
No, no cobramos coste de alta ni onboarding aparte del precio del plan mensual elegido.
¿Los planes Shopify tienen límite de usuarios o colaboradores?
No limitamos cuántas personas de tu equipo pueden contactarnos; lo que varía entre planes son las horas de trabajo técnico y los tiempos de respuesta.
¿Qué plan Shopify conviene para una tienda pequeña?
Guardia (690€/mes) suele ser suficiente para una tienda con ventas activas pero bajo volumen de incidencias; si tu operación es más grande o compleja, Refuerzos da más margen.
¿Los planes Shopify aplican igual para Shopify Plus?
Sí, los tres planes cubren Shopify Plus; en tiendas Plus con mucha complejidad técnica, Operaciones Especiales suele encajar mejor por las horas y prioridad que incluye.
¿Puedo pausar temporalmente mi plan Shopify?
No manejamos pausas: al ser cancelable en cualquier momento sin permanencia, lo más simple es cancelar y volver a contratar cuando lo necesites de nuevo.