Servicios
Servicios Shopify: cinco frentes, cubiertos.
Nada de paquetes genéricos. Cada servicio ataca un problema concreto de tu tienda Shopify ya en producción.
Nuestros cinco servicios Shopify
Mantenimiento mensual Shopify
Guardia permanente sobre tu tienda Shopify
Actualizaciones, apps, incidencias y pequeñas mejoras continuas en tu tienda Shopify, para que tu operación no dependa de encontrar a alguien cada vez que algo falla.
Soporte técnico urgente Shopify
Respuesta inmediata cuando tu tienda Shopify se rompe
Algo se rompió en tu tienda Shopify y necesitas que alguien lo resuelva ya, no la semana que viene. Atención directa sobre tu tienda en producción.
Optimización de conversión Shopify (CRO)
Más ventas del tráfico que ya tienes en Shopify
Auditoría CRO (Conversion Rate Optimization) de checkout, velocidad de carga y experiencia móvil en tu tienda Shopify, para convertir más del tráfico que ya tienes antes de pedirte más presupuesto en ads.
Consultoría estratégica Shopify
Un mapa claro de hacia dónde mover tu tienda Shopify
Acompañamiento directo sobre qué priorizar en tu tienda Shopify, qué apps vale la pena pagar y qué está frenando tu crecimiento.
Consultoría IA Shopify
Inteligencia artificial aplicada a una tienda que ya vende
Evaluamos qué herramientas de inteligencia artificial tienen sentido real para tu tienda Shopify —atención al cliente, fichas de producto, búsqueda, personalización— y las integramos sobre lo que ya tienes, sin rehacer nada desde cero.
Cómo decidir qué servicio Shopify necesita tu tienda
La mayoría de las tiendas Shopify con ventas activas no necesitan los cinco servicios desde el primer día. Así solemos priorizar según el síntoma que trae cada cliente.
Si tu tienda Shopify no se revisa con regularidad
Empieza por mantenimiento mensual. Si ya tuviste una caída reciente y necesitas que alguien responda rápido la próxima vez, súmale soporte técnico urgente.
Si tienes tráfico en tu tienda Shopify pero no conversión
Antes de subir el presupuesto en ads, revisa optimización de conversión. Suele ser más barato arreglar el embudo que comprar más tráfico que tampoco va a convertir.
Si no sabes qué priorizar en tu tienda Shopify
El servicio es consultoría estratégica. En la práctica, los tres planes de Pricing combinan varios de estos servicios según el nivel de atención que necesites.
Preguntas frecuentes sobre servicios Shopify
¿Puedo contratar un solo servicio Shopify en vez de un plan completo?
No vendemos los servicios por separado. Cada plan de Pricing combina varios de estos cinco frentes en distintas proporciones de horas y prioridad, según cuánta atención necesite tu tienda.
¿Cuál es el servicio Shopify más solicitado?
Mantenimiento mensual y soporte técnico urgente suelen ir juntos: es la base de todos los planes, porque cubre lo que más rápido se nota cuando falta — una tienda que deja de romperse en silencio.
¿Puedo cambiar de servicio Shopify prioritario más adelante?
Sí. La prioridad entre mantenimiento, CRO o consultoría se ajusta según lo que necesites cada mes, dentro de las horas que incluya tu plan. No hay que recontratar nada.
¿Qué pasa si no sé qué servicio Shopify necesito?
Es lo más común. En la sesión inicial revisamos tu tienda y te decimos, con base en lo que vemos, qué servicio conviene priorizar primero.
¿Los cinco servicios Shopify están disponibles desde el primer mes?
Sí, los cinco forman parte de los planes desde el primer mes; lo que cambia entre planes es cuántas horas y qué prioridad tiene cada uno.
¿Quién decide la prioridad entre los servicios Shopify cada mes?
Se decide junto contigo en la sesión inicial y se ajusta en las revisiones mensuales, según lo que esté pasando con tu tienda ese momento.
¿Los servicios Shopify incluyen trabajo sobre Shopify Plus?
Sí, los cinco frentes aplican tanto a Shopify estándar como a Shopify Plus, con ajustes de horas según la complejidad de cada caso.
¿Puedo pedir un servicio Shopify que no está en esta lista?
Si no encaja en ninguno de los cinco frentes (por ejemplo migraciones o diseño desde cero), no es parte de lo que ofrecemos — te lo decimos directo en vez de forzar un encaje que no corresponde.
¿Cómo se relacionan estos servicios Shopify con los planes de Pricing?
Cada plan de Pricing combina los cinco servicios en distinta proporción de horas: a más nivel de plan, más horas y prioridad en cada frente.
¿Los servicios Shopify se facturan por separado?
No, van incluidos dentro del precio fijo mensual del plan que elijas. No hay facturas adicionales por usar un servicio u otro.
¿Qué servicio Shopify conviene si mi tienda es nueva en ventas?
Mantenimiento mensual primero, para asegurar la base técnica, y soporte técnico urgente como respaldo. Optimización de conversión y consultoría suelen sumar valor cuando ya hay tráfico estable.
¿Puedo escalar de un servicio Shopify básico a uno más completo?
Sí, puedes subir de plan en cualquier momento para sumar más horas o prioridad en los cinco servicios, sin tener que recontratar desde cero.
¿Los servicios Shopify incluyen soporte en español?
Sí, todo el equipo trabaja en español, pensado para el mercado de tiendas Shopify en España.
¿Cómo empiezo con alguno de estos servicios Shopify?
Con una sesión inicial donde revisamos tu tienda y definimos qué plan y qué combinación de servicios encaja mejor con tu situación.
¿Puedo ver ejemplos de trabajo en estos servicios Shopify?
Aún no publicamos casos de éxito porque estamos empezando operaciones en España; preferimos no mostrar casos que no sean reales.